Даже если не налегать на ставшее в последнее время крайне популярным слово «тренд», можно смело говорить о том, что проникновение в параллельный, виртуальный мир совершенно реальных вещей, вроде бизнеса – тенденция. Явная и устойчивая. В том числе и в ближайшем будущем. Интернет-представительства, Интернет-магазины, Интернет-презентации или даже полноправные виртуальные версии бизнеса прочно заняли ведущие позиции в списке приоритетов каждой нормально развивающейся компании - в зависимости от интересов и притязаний. Но вне всяких зависимостей – неоспоримо желаемая эффективность и открываемые адекватно выполненной web-разработкой заманчивые перспективы роста. О тех самых «трендах» на уральском рынке тех самых web-разработок – чуть ниже.

Правильной дорогой

Рынок сайтов в Челябинске динамично растет и развивается, так как к представителям бизнеса пришло понимание, что веб-сайт это один из реальных способов увеличения продаж. И к его разработке многие стали относиться более ответственно и серьезно, а не проходить к сайту как к игрушке, зачастую бесполезной.

Пришло также осознание того, что размещение сайта — это лишь самый первый шаг, и что нужно постоянно оказывать поддержку сайту, развивать присутствие компании в сети. Сегодня практически всем понятно, что без качественного заполнения и поддержки, без продвижения и поисковой оптимизации, сайт будет лишь пустым и бесполезным вложением денег. А доверять эту деятельность нужно профессионалам.

  По Челябинску можно наблюдать примерно следующую картину по запуску сайтов в последние годы:
2003 год – запущено порядка 120 сайтов;
2004 год – не менее 200 сайтов;
2005 год – не менее 250 сайтов;

Как видно, данное направление развивается очень быстро, но существует и некоторый хаос среди интернет-разработчиков. В течение года появляется и исчезает множество новых фирм, занимающихся созданием сайтов. Многие из этих новых небольших компаний начинают вести не совсем честную игру, идя на откровенную демпинговую ценовую политику. Кроме того, услуги по веб-дизайну начинают предлагать компании, деятельность которых хоть как-то связана с компьютерами и интернет (провайдеры, прокладчики сетей, продавцы компьютеров). Пожалуй, к числу технических проблем можно отнести и недостаточную конкретизацию со стороны заказчика при формализации технического задания на разработку web-сайта.

В Челябинске в настоящее время представлены почти все из существующих основных типов сайтов. В основном они делятся на следующие:
1. Сайт-визитка. Небольшой по объему — порядка 1—5 страниц. Применяется в основном компаниями, преследующими в сети лишь рекламные цели.
2. Интернет-представительство, корпоративные сайты. По сути, они являются усовершенствованным типом сайта-визитки. Они имеют более сложную информационную структуру, там представлена более полная информация о компании, есть возможность размещать прайсы, публикации, новости, консультации специалистов, каталогов и т.п. Данный тип сайта, пожалуй, является лучшим сочетанием (по крайней мере, на сегодня) цены, качества и отдачи от веб-ресурса для компаний.
3. Интернет-порталы. Это сайты с большим количеством информации, разветвленной информационной структурой, сложной навигацией и достаточно мощной системой администрирования
4. Интернет-магазины. Данные сайты оснащены всеми необходимыми средствами для организации торговли в Интернет в режиме Online.
5. Сайты для промо-акций.
6. Сайты средств массовой информации.

  Конечно, данное деление условно, так как многие сайты являются смесью различных типов, и их нельзя отнести непосредственно к какому-то одному из представленных выше.

В настоящее время начинает набирать популярность организация интернет-магазинов с on-line оплатой через различные платежные системы. Но пока большинство интернет - магазинов являются по сути лишь «витриной» с возможностью сделать предварительный заказ, который уходит на e-mail администратору сайта и затем уже обрабатывается вручную, а весь основной процесс лежит за пределами функционирования сайта.

Основная часть web-решений в Челябинске построена на бесплатно распространяемых платформах с открытым кодом. В основном, это Linux, FreeBSD и их вариации. Решения, построенные на базе Microsoft, в Челябинске практически не применяются. Это в первую очередь связано с большей стоимостью владения Windows-ориентированных решений.

Современный интернет-сайт может быть реализован на различных технологиях: ASP, ASP.NET, PHP, Perl, JAVA, html, Flash, XML/XSLT, базы данных MySQL и MS SQL. У каждой из них есть свои преимущества и недостатки, но чтобы их осветить потребуется отдельная статья, которая будет в одном из следующих наших номеров.

  Вообще же, при изготовлении сайта стандартный набор PHP и MySQL удовлетворяет потребности большинства заказчиков.
Но в любом случае, нужно, чтобы сайт имел CMS (Content Management System – Систему Управления Содержанием). Иначе такой сайт будет «мёртвым».

Цена вопроса

  Единственное, о чем трудно говорить конкретно — это цена web-разработки. Во всяком случае, определить верхний ценовой потолок практически невозможно. Цена вопроса зависит только от финансовых возможностей заказчика и позиции исполнителя и варьируется в пределах от 3000 рублей до бесконечности.

Стоимость создания сайта зависит от выбранного типа сайта (хотя деление условно и зачастую основная масса сайтов является смешанным типом) и выбора фирмы-разработчика. Затем уже непосредственно разработчик определяет стоимость сайта, исходя из своей ценовой политики, применяемых в разработки технологий, портфолио, количества работающих специалистов и т.п.

Сайт может не обладать ярким дизайном и индивидуальностью, но это не относит его сразу же к числу недорогих продуктов, он может иметь очень серьезное программное обеспечение. Другой сайт может обладать ярким, запоминающимся, индивидуальным дизайном, с применением FLASH-технологии и прочих «наворотов», но иметь более чем скромную программную часть, либо представлять собой вообще статичные HTML-страницы. Стоимость сайта формируют разные факторы, в одном случае программная составляющая является наиболее весомой частью (в плане общей стоимости проекта), в другом же верх берет дизайн и индивидуальность, отводя программную составляющую на второй план.

  Средняя стоимость создания сайтов в Челябинске колеблется от 8 до 100 тысяч рублей. Но есть и небольшие компании, которые готовы делать сайты и за меньшие деньги. Впрочем, стоимость может быть и больше 100 тысяч рублей при разработке специфической функциональности. И спрос на такие сайты, по словам разработчиков, есть и увеличивается.

По нашим оценкам, картина цен следующая:
Сайт-визитка: 7 000 – 20 000 руб.
Сайт-представительство 12 000 - 30 000 руб.
Интернет-магазин 30 000 - 70 000 руб.
Портал – цены индивидуальны (порядка нескольких тысяч долларов).
Словом, нет предела совершенству да и только.

Кадры решают все...

Именно кадровый вопрос можно назвать краеугольным камнем и определяющим фактором на рынке любого уровня. Так, например, услуги екатеринбургских специалистов стоят несколько дешевле, чем услуги их новосибирских коллег, не говоря о московских расценках, которые превышают местные в три раза. Но это не значит, что уральские кадры хуже – отнюдь нет, об этом свидетельствует и уровень компаний, интересующихся ими и приглашающих их к сотрудничеству. Разница между рынками в опыте команд решать масштабные проекты, в количестве специалистов, способа их оплаты, и, повторимся, направленности. Справедливости ради отметим также, что в самое ближайшее время предполагается повышение уровня оценки уральских web-разработчиков, в том числе и в денежном его выражении. Растет рынок, растут его потребности, растет профессионализм.

Кадры уходят на иные уровни — федеральный, мировой, оставляя освоенный в количественном и качественном отношении региональный, и значит, их всегда некоторый дефицит. А это при практический полном отсутствии конкуренции между игроками уральского web-рынка становится чуть ли не единственной средой, в которой интересы компаний-разработчиков пересекаются как нельзя более явно. Эта тенденция, которая не потеряет своей актуальности в ближайшее время. Количество так называемых квалифицированных заказчиков, которое беспрестанно увеличивается, темпами своего роста опережает, и значительно, темпы роста количества компаний, готовых квалифицированный запрос удовлетворить. По сути, тем игрокам, которые уже присутствуют на web-рынке, этого рынка хватает с избытком, поэтому единственный актуальный вопрос — компетенция.

…если они есть

Как это ни странно, уральский web пока обходится без прямой конкуренции на рынке. Потенциальных квалифицированных заказчиков намного больше, чем компаний, готовых удовлетворить их потребности. Единственная конкурентная область — кадры. И проблема даже не в том, что кадров нет совсем. Проблема в том, что действительно ценные кадры на дороге не валяются, их нужно выращивать, холить и лелеять с самого момента зарождения в них программистской, дизайнерской или менеджерской компетенции. Еще до окончания ими учебных заведений. Это энергетически более выгодно, чем в последствии тратить время и деньги на то, чтобы при ценные кадры на дороге не валяются, их нужно выращивать, холить и лелеять с самого момента зарождения в них программистской, дизайнерской или менеджерской компетенции. Еще до окончания ими учебных заведений. Это энергетически более выгодно, чем в последствии тратить время и деньги на то, чтобы приобретать и удерживать. Понятно, что лучшие из лучших сразу же по окончании своего образования уезжают в Москву и за рубеж. Это селекционная практика больших компаний и она не может не быть признанной в качестве единственно верного пути. Однако не все так плохо, ведь никто не мешает и региональным компаниям заниматься сходной селекцией. Тем более, что образовательные учреждения всегда только «за», и прелести социального заказа никто не отменял. Например, так: мы создаем группу программистов, изначально направленных на удовлетворение кадрового спроса рынка, мы их ведем, постоянно повышая уровень их профессионализма последними тенденциями в нашей области, мы направляем и ориентируем. В итоге мы получаем высококлассных специалистов. При учете еще одного немаловажного фактора — наличие грамотного, а в данном конкретном случае просто опытного проектного менеджмента. Но проблема в том, что самому рынку web не более пяти лет, и опыта, как такового практически нет. Таким образом, кадры — проблема номер один. Несколько иная ситуация в небольших городах, в которых несколько иной ритм жизни, и выходцы из которых обладают подчас просто феноменальной работоспособностью и жаждой знаний, при небольших финансовых запросах. Даже если принять во внимание, что достаточное количество из них воспринимают областные центры как некий перевалочный пункт в Москву и далее за рубеж. За те три года, пока происходит это самое «переваливание», как правило, успевают вырасти не менее квалифицированные и жадные до профессионального роста специалисты.

Об уровне

Уровень уральских специалистов достаточно высок. Если четко разделить всех специалистов вообще и конкретные области в принципе, получится следующая картина: отдельно специалисты (программисты, дизайнеры, верстальщики, проектировщики) встречаются просто супергениальные, становящиеся законодателями мод на российском и мировом уровне. Единственное, в чем мы, пожалуй, пока уступаем — так это в вопросах, которые касаются большого проектного менеджмента и командной работы. Здесь уральский web не в состоянии конкурировать на каком-либо более или менее приличном уровне начиная с европейского. Но связано это не столько с профессионализмом отдельных специалистов, сколько с опытом команд. Все-таки для нашей страны это очень и очень молодой бизнес.

Инструкция к применению

В современных условиях каждое предприятие, вставшее на путь информатизации, желает оказаться среди уважаемых и компетентных заказчиков. Поэтому немаловажным будет упомянуть о некоторых правилах и требованиях, предъявляемых к самой идее создания web-проекта. Первое и самое основное: прежде чем начать работу над собственным сайтом и заказать соответствующее его воплощение в web-студии, следует провести относительно недорогой эксперимент со стандартным продуктом или с небольшим элементом заказной разработки. Это поможет осознать уровень готовности к обслуживанию осуществленного проекта и, самое главное, понять – зачем конкретно этот самый сайт нужен. Если только это не «простое представительство в Сети», а сложный набор сервисов, приносящих пользу и по-настоящему интересный аудитории, необходимо выбрать одну и только одну вещь, ради которой будет работать и все остальное. Второе золотое правило – этот сегмент должен быть сделан и запущен в как можно более сжатые сроки. Это не будет конечный продукт, но это будет модель, на примере работоспособности которой менеджмент предприятия заказчика сможет подтвердить или опровергнуть справедливость своих требований и уровень ожидаемых результатов. Иначе же понять методику того, как работать с аудиторией, какую выгоду можно из этого извлекать, совершенно невозможно. Кроме того, это позволяет избежать неоправданных временных и денежных затрат. Кстати, здесь самый оптимальный путь – подстроить деятельность проекта под те уже имеющиеся и хорошо отлаженные бизнес-процессы, которые уже действуют на предприятии, то есть по сути – лишь открыть их. Стоит отметить, однако, что подобных продуктов не так много, ибо не так много адекватно настроенных менеджеров, которые четко понимают, зачем им создавать Интернет-продукт, в цифрах и фактах.

  Ильдар Чуракаев, директор Интернет-агентства Xpage:

 - На мой взгляд, основными проблемами на рынке web-разработок являются: ценовой демпинг со стороны непрофессионалов, непонимание и излишняя экономия заказчиков на разработке сайта, несоответствие размещаемой в сети информации - это причины появления некачественных продуктов. Не смотря на это, в последнее время заметно повышение внимания руководителей к Интернет и понимание его пользы.

Все больше появляется интересных функциональных сайтов мирового уровня, сделанных у нас. Теперь это не просто пара статичных страничек, а целые программные комплексы, способные выполнять множество задач.

Возможности Интернет (аутсорсинг), позволяют привлекать высококлассных специалистов по всему миру и делать качественные продукты по доступным ценам, не выходя из офиса. Интеграция бизнес процессов и Интернет продолжается, сеть все больше проникает и в нашу жизнь и этот процесс необратим.


  Николай Жуков, директор компании «Флексайтс»:

 - Развитие рынка веб-разработок жёстко привязано к развитию интернет-провайдинга.

Ситуация с доступом в Интернет в городе улучшается — соответственно, у потенциальных заказчиков появляется привычка ежедневно пользоваться Интернетом, а не только электронной почтой. Менеджеры и руководители предприятий всё чаще ищут информацию в сети, посещают сайты конкурентов, партнеров и поставщиков. Начинают понимать разницу между сайтами «большими, но по три», и «маленькими, но по два». И начинают требовать от разработчиков уже не «сделайте мне красиво и дёшево», а «сделайте мне эффективно».

Разработка эффективного Интернет-проекта – довольно сложный в организационном и технологическом плане процесс. Экономику не обманешь. За три тысячи рублей можно сверстать серию картинок, которые можно будет просматривать через браузер. За десять-пятнадцать – можно надеяться, что эти картинки будут выглядеть красиво. Но интегрировать сайт в работающие бизнес-схемы, оптимизировать с его помощью бизнес-процессы на предприятии – для этого нужен совершенно иной уровень инвестиций и серьёзная, опытная команда разработчиков.