Аптечные учреждения, представляя особый вид учреждений розничной торговли, имеют ряд специфических особенностей. С одной стороны – это высокие требования к выкладке товара, с другой, необходимость наличия высококвалифицированного персонала за прилавком. Кроме того, как и везде, ключевым для эффективности продаж является фактор времени. Очевидно, что в настоящее время функции аптек не ограничиваются просто распространением медицинских препаратов. Челябинская компания СК «Альп», образованная в феврале этого года, намерена предложить аптекам города «Пневмопочту» – систему перемещения различных грузов под действием сжатого или, наоборот, разреженного воздуха.

Пневматическая почта используется в организациях с необходимостью пересылки оригиналов документов, например, в банках, складах и библиотеках, наличных денег в супермаркетах и кассах банков, анализов, историй болезней, рентгеновских снимков в лечебных учреждениях, также проб и образцов на промышленных предприятиях (в заводские лаборатории или отделы по контролю качества).

Как это работает? Приемо-передающие устройства (станции) размещаются в основных точках здания и связываются между собой трубами диаметром от 110-160 мм. Перемещение предметов между передающей и приемной станциями происходит по специальному трубопроводу (ПВХ) в герметичных капсулах со скоростью 4 – 7 м/сек. и практически бесшумно. Вес пересылаемых предметов – до 1,5 кг. Магистраль пневмопочты может связать также отдельные здания на значительной территории, проходя как по воздуху, так и под землей. Для прокладки магистрали вне помещений используются специальная изоляция, предотвращающая негативное влияние перепада температур, света и влаги. В большинстве случаев элементы магистрали (трубопровод и стрелки) монтируются над подвесными потолками. В соответствии с требованиями пожарной безопасности магистраль оснащается противопожарными клапанами.

Системы пневматической почты представляют быструю и эффективную связь между зоной реализации и хранилищем. Место обслуживания клиентов, которое ранее функционировало как хранилище, сейчас доступно для других задач. Сотрудник может уделить больше внимание клиенту и проявить свою компетентность в атмосфере взаимного доверия. Кроме того, подобная система может помочь сбалансировать поток клиентов, децентрализовав схему распределения препаратов по отделам. В свою очередь сужение пространства прилавка позволит обеспечить принципиально новый подход к выкладке товара в зале.

Одной из отличительных особенностей пневмопочты для аптек является усовершенствованная технология. Доставка капсул производится или снизу медицинской стойки или над стойкой на полки пункта выдачи. Станции могут быть инсталлированы согласно эргономическим требованиям персонала. Конечно же, пневмопочта может быть востребована только крупными аптечными сетями, например, такую систему внедрили в федеральной сети аптек 36,6.