Эксперты считают, что российский рынок IT и телекоммуникаций бурно развивается и уже в считанные годы станет одной из самых перспективных отраслей экономики, которая сможет достойно конкурировать на мировом уровне. Разумеется, если отечественные IT-компании смогут удержаться в мейнстриме тех глобальных тенденций, которые будут определять развитие высоких технологий в ближайшие годы.    

В частности, аналитики исследовательской группы RAND выделяют сегодня несколько технологий, которые способны оказать наибольшее влияние на развитие IT-сферы. Это технологии интеграции данных, голоса и видео как в глобальных, так и в национальных сетях. Это технологии объединения устройств разного типа для создания локальных сетей и развития домашних сетей. Это создание оптических линий связи, пропускная способность которых достигнет нескольких тысяч гигабит в секунду. Не за горами вывод на рынок технологий, позволяющих существенно увеличить плотность хранения данных. 
     Впрочем, без поддержки и развития фундаментальных IT-инструментариев продвигать новые технологии в России с той же скоростью, что и на Западе, вряд ли удастся. В числе первых претендентов на динамичный рост, пожалуй, является рынок хостинговых услуг.

     Стоит вспомнить, что рынок хостинга имеет в нашей стране сравнительно короткую историю. В 2000 году он стал выделяться в отдельную ветвь из услуг интернет-провайдеров. По данным аналитиков, количество хостинговых компаний в начале нынешнего года превысило четыре сотни. Более трети участников рынка сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге (28,7% и 10,1% соответственно). 
     Аналитики отмечают беспрецедентное увеличение в нашей стране количества сайтов. На этом фоне услуги хостинга становятся одним из быстрорастущих сегментов интернет-рынка. Резкие перемены в этом секторе были зафиксированы в конце 2007 года, когда сразу несколько известных хостинговых компаний приобрел ХЦ РБК, тем самым выйдя на первое место. И хотя основные игроки на рынке продолжают жесткую конкуренцию, по мнению экспертов, это далеко не последний виток слияний и поглощений. 
     Борьба за потребителя на рынке хостинговых услуг всегда являлась реальным экономическим фактором роста компаний. А в последние годы и вовсе разворачивается все более жесткая конкуренция. Число пользователей сети Интернет в России, согласно прогнозам Jupiter Research, в 2008 году достигнет 40 миллионов. Для сравнения: в сентябре 2007 года в нашей стране доступ к Интернету был примерно у 30 миллионов человек. Согласно данным Netcraft, количество сайтов в России увеличивалось более чем на пять миллионов ежемесячно. 
     В 2003-2004 году ведущей на рынке была компания Valuehost. Однако впоследствии ситуация изменилась под давлением двух других быстрорастущих компаний — Masterhost и «Хостинг-Центра РБК», которые стремительно захватили лидерство. К концу 2006 года они оставили далеко позади бывшего лидера, который оказался сначала с большим отставанием на третьем месте, а в середине 2007 года — уже на четвертом, уступив компании RU-Center.

Динамика количества обслуживаемых доменов в зоне .ru

Источник: ХЦ РБК, 2008

     Судя по тенденциям последнего времени, лидеры рынка не только стремятся к поглощению более мелких компаний, но и стараются укрепить завоеванные позиции с помощью применения самых современных технологий. Так, «Хостинг-Центр РБК» объявил о начале предоставления хостинга, построенного на кластерных технологиях. Они отличаются маcштабируемостью и отказоустойчивостью. При максимальной посещаемости веб-проекта, нагрузка распределяется равномерно на все узлы кластера, благодаря чему достигается быстрая загрузка страниц сайта. Принцип отказоустойчивости основан на том, что технология помогает обеспечивать работоспособность всего кластера, даже при выходе одного или нескольких узлов из строя.
     На сегодняшний день рынок хостинговых услуг в России сформировался следующим образом: десять крупнейших компаний обслуживают почти 80% российского рынка. Остальное — доля мелких предприятий. 
     По прогнозам экспертов, рост на рынке будет продолжаться еще два-три года, составив 30-35 процентов в год. Затем с большой долей вероятности начнется процесс укрупнения. Мелкие компании будут куплены, или же они просто прекратят свое существование. Аналитики обращают внимание и на еще один серьезный тренд. Не исключено, что в скором времени российские компании столкнутся с конкуренцией зарубежных хостеров. Для крупных западноевропейских и американских игроков быстрорастущий рынок в нашей стране уже сегодня считается весьма перспективным.

ЛОКАЛЬНЫЕ РЫНКИ. В ФАРВАТЕРЕ ФЛАГМАНА?

     В этом разделе мы попытаемся проанализировать ситуацию на рынке хостинговых услуг в Уральском федеральном округе. По мнению редакции журнала “Pro Digital” в Челябинске, лучшим способом отразить настоящее положение дел считается оценка самих игроков на рынке.

Сформулировав ключевые вопросы, мы обратились за экспертным мнением к руководителям и компетентным специалистам.

     1.   Как вы оцениваете тенденции развития Интернета в регионе?
     2.   С какими проблемами сейчас сталкиваются компании-игроки на региональном рынке услуг по предоставлению хостинга?
     3.   Как выглядит в настоящий момент рынок хостинговых услуг в регионе (в плане разделения по сегментам)?
     4.   Можно ли говорить о достаточном количестве игроков, или рынок еще не сложился окончательно?
     5.   Насколько различается профессиональный уровень столичных IT-компаний по сравнению с региональными, и если различается, то в чем?
     6.   Прогноз развития рынка хостинговых услуг на ближайшие год-два.

Антон ХАЛИКОВ
директор компании “NetAngels” (Екатеринбург)

     Если говорить про Екатеринбург и его окрестности, то, начиная с осени 2007 года, наступил переломный момент: местные интернет-провайдеры стали повально вводить безлимитные тарифные планы. Если еще год назад, пользуясь доступом в Интернет, можно было «нагулять» на круглую сумму, то сейчас сумма счета за месяц является фиксированной вне зависимости от объема скачанной информации. Безусловно, это во много раз увеличивает привлекательность услуги и будет способствовать дальнейшему росту рынка широкополосного подключения к Интернет.
     Мне кажется, что основная проблема у регионального хостинга заключается в том, что, с одной стороны, интернет-пользователи уже получили условия, приближенные к московским: например, «анлимы» по вполне доступным ценам, а с другой стороны, для хостинговых компаний пока еще не создано условий, аналогичных московским. Дело в том, что в Москве, размещая оборудование в чужом дата-центре, оператор получает условно бесплатный трафик. Для хостеров соблюдать условия, чтобы трафик был бесплатным, никаких проблем не составляет. Таким образом, затрата хостера в Москве — это «абонентка» за размещение сервера в стойке (в среднем 2500 — 3000 рублей за юнит). А если вы хотите организовать свою площадку, то выделенный канал 100 мбит, в котором будет «вся Россия анлим», можно получить где-то за 500 долларов США. В регионах же для того, чтобы получить канал без ограничения скорости (а ограничение скорости слабо совместимо с услугами хостинга), нужно платить за трафик. Наши затраты на трафик в течение нескольких последних лет составляют несколько сотен тысяч рублей в месяц. Соответственно, эти затраты нам приходится включать в стоимость тарифов.
     Получается следующая ситуация: с одной стороны, клиентам становится все больше и больше без разницы, где размещаться, так как понятия «внутригород» и т.п. уходят в прошлое, а с другой стороны, региональные компании не могут конкурировать с московскими, в первую очередь, из-за принципиально разной себестоимости услуги.
     К счастью для нас, этот перекос в условиях начали понимать магистральные провайдеры. В настоящий момент в нашем городе компания РосТелеком открывает новый дата-центр, который по уровню оснащения превосходит множество московских, и вот в этом ДЦ при достаточных объемах трафика можно получить условия для размещения оборудования не хуже, чем в Москве. Думаю, что это даст заметный толчок развитию хостинга на Урале. 
     С учетом изложенной выше ситуации с условиями для хостинговых компаний в регионах, в подавляющем большинстве случаев хостингом здесь занимаются интернет-провайдеры с целью оказания более полного спектра услуг своим клиентам. Соответственно, независимых хостинговых компаний, вроде нашей, крайне мало. Насколько мне известно, на Урале их всего две, и вторая держит все свое оборудование опять же в Москве.
     Что касается интернет-провайдеров как хостеров, уровень оказания услуги у них в большинстве случаев несравним с тем, что предлагают специализированные хостинговые компании, со всеми вытекающими из этого последствиями. 
     Таким образом, если говорить про рынок в целом, то он, пожалуй, находится практически еще на этапе зарождения. 
     Если говорить о различиях в профессиональном уровне столичных IT-компаний по сравнению с региональными, здесь придется снова напомнить о том, кто в основном предлагает услугу хостинга в регионах, и сравнивая профессиональный уровень, исходить в первую очередь из этого. Если говорить про нашу компанию, то я могу смело сказать, что у нас работают специалисты не хуже, чем у ведущих московских хостеров. И уровень оказания услуги у нас соответствующий. Это подтверждается хотя бы тем, что отрицательные отзывы о нашей компании в Интернете найти достаточно сложно, а мы при этом входим в тридцатку крупнейших хостеров России.
     Если же говорить про региональный хостинг в целом, то у среднего интернет-провайдера, оказывающего такую услугу, типичной проблемой является отсутствие выделенной под хостинг службы технической поддержки, а нередко — и полное отсутствие выделенного под хостинг специалиста: например, кто-то этим занимается по совместительству с другой работой. Да и ориентируется большинство региональных хостеров исключительно на клиентов из своего города.
     Что касается прогноза развития рынка хостинговых услуг на ближайшие год-два, прогноз, честно говоря, самый радужный: я думаю, что в условиях, когда дата-центры Москвы переполнены, все возможные лимиты по электроснабжению выбраны и каждое лето последние несколько лет подряд периодически приходят новости о проблемах с питанием то в одном, то в другом в московских ДЦ, у региональных компаний появляется реальный шанс составить достойную конкуренцию и получить какую-то значимую часть рынка услуг хостинга в масштабах страны.
     На самом деле в России ситуация уникальна: что в США, что в странах Европы нет такого, чтобы весь основной национальный контент был сосредоточен в исключительно в дата-центрах столицы. Только у нас Москва находится в абсолютных лидерах, на втором месте, хоть и с большим отставанием, идет Питер, и где-то далеко позади пока остаются регионы. Думаю, что эта ситуация будет меняться в ближайшие годы. Ну и, конечно, давайте не будем забывать что рынок хостинга сам по себе растет и будет расти еще достаточно долго.

Николай ЖУКОВ
директор компании «Флексайтс» (Челябинск)

     Тенденции развития Интернета в регионах можно охарактеризовать как положительные. Качество доступа растет, цены падают. Может, уже не за горами то время, когда за 600 рублей в месяц мы будем иметь безлимитный Интернет со скоростью 100 Мб и выше, по ценовой аналогии обычных сегодняшних тарифов за рубежом.
     Из числа проблем, с которыми сейчас сталкиваются компании-игроки на региональном рынке услуг по предоставлению хостинга, можно выделить основную. Стоимость услуг хостинга традиционно низкая, а возможные проблемы — большие. Чтобы на нем что-то зарабатывать, надо «держать» тысячи, десятки тысяч сайтов. А их просто нет настолько много в регионах. Кроме того, для пользователя по большому счету нет разницы, где физически находится сайт: в Челябинске, в Москве или в Сан-Франциско. Лишь бы все работало. 
     Что касается нашего локального рынка — по-моему, как такового его в Челябинске ещё нет. Подавляющее большинство сайтов хостится на больших московских площадках. Мы вот, например, предоставляем хостинг для сайтов, разработанных по нашей технологии, но сами свои сервера располагаем на московской хостинговой площадке — на Агаве. Так услуга хостинга получается и дешевле и качественнее. Мы пробовали в свое время размещаться в Связинформе. Сервиса просто никакого. Оно и понятно. Деньги на хостинге зарабатываются совсем небольшие. Это им просто не интересно, наверное. 
     По поводу прогнозов развития рынка хостинговых услуг на ближайшие год-два могу сказать следующее. Наверное, как и во всем мире, будут развиваться большие и очень большие компании, которые будут обеспечивать этой услугой сотни и тысячи сайтов. Что касается цен на хостинг — вряд ли они будут сильно снижаться. Поскольку, например, для корпоративного клиента на самом деле нет большой разницы: платить четыре тысячи рублей в год или восемь. Главное — чтобы сайт был всегда доступен.

Ольга ЖУРАВСКАЯ
руководитель отдела маркетинга и PR компании Masterhost

     На сегодняшний день показатели развития интернета в регионах отстают от показателей Москвы приблизительно на три года не только по доли пользователей, но и по типам подключения к Сети. Так, в прошлом году на долю Москвы приходилось более четверти всех широкополосных подключений в России, в целом же по стране быстрый интернет имели всего 3,5% семей.
     По некоторым прогнозам к 2010 году пользователей будет уже более 60 миллионов. В основном этот рост происходит за счет регионов, так как в столицах практически все, кому нужен был доступ в Сеть, подключились.
     Для того чтобы составить конкуренцию столичным операторам, региональные провайдеры должны обеспечить пользователям уровень сервисного обслуживания, сравнимый с условиями на столичных площадках, но на сегодняшний день уровень сервисного обслуживания в регионах очень низкий.
     Большинство региональных компаний для размещения своего сайта все еще предпочитают площадки столичных операторов. Причина в том, что столичный сервис обслуживания намного лучше удовлетворяет потребности регионального малого и среднего бизнеса, у которых нет своих технических специалистов, но которые хотели бы иметь профессиональную техподдержку.
     Дальнейшему развитию хостинга в регионах препятствуют несколько факторов. Это неразвитость внутригородских телекоммуникационных сетей, низкий уровень доходов населения (особенно в малых и средних городах), низкий уровень инвестиций в развитие интернет-инфраструктуры.
     В Москве на сегодняшний день наиболее популярен виртуальный хостинг, так как он является наиболее доступным. С финансовой точки зрения, его доля на российском рынке составляет более 60%, и последующие годы ситуация сильно не изменится.
     Следующие популярные на рынке услуги — это аренда и размещение серверов (colocation- и dedicated-хостинг). Причем, услуги dedicated и colocation пользуются спросом среди клиентов практически в равных долях.
     Как альтернативу виртуальному хостингу можно рассматривать виртуальный выделенный сервер. Появление на рынке хостинг-услуг варианта VPS уже позволило заполнить ценовой и технический разрыв между виртуальным хостингом и выделенными серверами и позволило многим пользователям выбрать более подходящий к их задачам вариант. Можно отметить, что порядка 20% пользователей услуги VPS от masterhost «выросли» из виртуального хостинга. Услуга VPS предоставляется клиентам нашей компании на платформах Unix и Windows.
     Крупных игроков на рынке хостинга в ближайшие годы так и останется не больше 20. Так как для предоставления действительно профессиональных услуг нужны серьезные мощности и специализированное оборудование с высокой степенью надёжности и скорости передачи информации и данных. Нужна грамотная работа квалифицированного персонала для обеспечения бесперебойной работы площадок клиентов. Но, на наш взгляд, мелкие компании будут продолжать появляться, хотя им и трудно тягаться с крупными игроками, но у них есть свои преимущества. Ведь небольшие компании могут предложить клиентам более привлекательные цены и более быстрое реагирование на проблемы (именно из-за небольшой клиентской базы), что может позволить таким компаниям остаться на плаву и даже развиваться.
     Темпы роста российского хостинга уже замедляются. Так по итогам 2005 года его рост составлял 100%, а по итогам 2007 г. — 70%. На наш взгляд, такими темпами рынок будет развиваться еще 3-4 года.
     Основные тенденции развития рынка хостинга на сегодняшний день заключаются в том, что традиционные способы предоставления хостинга, когда преимущества хостера, в том числе, отражались в параметрах тарифов (объем дискового пространства или почты, количество почтовых ящиков, обращений к БД и пр.) немного отходят на второй план. Сейчас при выборе хостинг-провайдера потенциальные клиенты выбирают тарифы с точки зрения подбора себе хостинга для решения конкретных, в том числе и бизнес-задач. Таким образом, хостинг сейчас часто рассматривается в комплексе с предлагаемым предустановленным ПО или предустановленными сервисами на том или ином тарифе.
     В первую очередь речь идет об интегрированных в хостинговую площадку готовых профессиональных скриптов и модулей (гостевые книги, чаты, форумы до систем управления сайтами для создания онлайновых проектов, например, интернет-магазинов). 
     В 2008 году активно будут развиваться услуги блог-хостинга и CMS-хостинга. Также получат распространение и специализированные хостинги для сайтов, разработанных на базе фреймворков вроде Django и Ruby-On-Rails (предоставляющие ряд средств, которые помогают в быстрой разработке веб-сайтов). Активно будет развиваться услуга Dedicated с администрированием, и связано это будет с потребностью заказчиков передать максимальный объем IT-задач на стороннее обслуживание. 
     Растет интерес к услугу Виртуальный Выделенный Сервер (VPS). Виртуальный Выделенный Сервер (VPS) — компромиссное решение между dedicated, colocation и виртуальным хостингом. Компромиссное по нескольким причинам: по гарантии ресурсов VPS ближе к выделенному физическому серверу (dedicated); по гибким возможностям управления и настройки — к размещению сервера (colocation); по цене и разделению оборудования — к виртуальному хостингу. 
     Получит развитие услуга «Аренда лицензий» по схеме SaaS, так как крупные клиенты уже нуждаются не только в хостинге, но и в soft-услугах. Будут строиться новые, правильно спроектированные Дата центры с развитием линейки услуг в ДЦ для всех сегментов пользователей (b2b, b2c).

Информационные технологии. Prodigital 37 от 17.06.2008

Вы можете оставить собственный комментарий к данной статье:

Имя (*)
Адрес электронной почты
Комментарий к статье (*)
Внимание! Для защиты от автоматического заполнения введите число!