Владелец справочника продукции в составе мастер-данных информационной системы имеет право на собственное представление элементов справочника, в частности, основного идентификатора – наименования продукции. В этой связи возникает потребность в инструментарии для унификации наименований продукции согласно регламентам и требованиям владельца, а также необходимость в максимальной автоматизации этого инструментария.


СТРАШНЫЙ СОН СНАБЖЕНЦА


     Предлагаемые наименования взяты произвольно с сайтов действующих поставщиков. Означают они одно и то же, а именно: труба электросварная наружным диаметром 76мм, толщиной стенки 3мм, мерной длины, II класса точности по длине, из стали марки ст3сп, изготовленная по группе В ГОСТ 10705-80.
     Каждое из наименований вполне информативно и корректно — при условии, что ваш снабженец достаточно компетентен и хорошо владеет русским языком…
     Для любой продукции обязательным и основным идентификатором остается ее наименование. В зависимости от возможностей используемой информационной системы наименование может быть как собственно наименованием (в случае наличия специальных полей для артикула, марки, ГОСТа
и т.п.), так и произвольной конструкцией, включающей все, что требуется, или все, что удалось выяснить. Особенно устрашающий конгломерат возникает, если справочник продукции пополняется по приходным документам от разных поставщиков оператором, который вряд ли имеет внятное представление о самой продукции. Результат плачевен — оперативный поиск нужной позиции невозможен, поиск неэффективен — размножаются «двойники», сводные отчеты недостоверны, красиво напечатанная инвентаризационная ведомость отнюдь не облегчает инвентаризацию.   


ТРЕБУЕТСЯ ОПЕРАТОР БАЗЫ ДАННЫХ


     В любом случае данные обрабатываются операторами, которые чаще всего и принимают решение о корректности наименования продукции, наличии «двойников» и т.д. К сожалению, оператор базы данных сейчас в лучшем случае является грамотным пользователем ПК. Если при этом он (вернее, она) быстро печатает и не тыкает в запрещенные кнопки — значит, у вас хороший оператор. Если хорошо владеет русским и чуть-чуть английским языком — у вас отличный оператор. Если вдобавок разбирается в товаре своей группы — скорее всего, это уже старший оператор с соответствующим опытом и зарплатой. Ну, а если имеет представление обо всей номенклатуре продукции — то это уже не оператор…


ПРАВИЛЬНО, ПОТОМУ ЧТО УДОБНО


     Очевидно, справочник продукции в такой системе сформирован (а, скорее всего, выстрадан) по определенным правилам и регламентам. Правила формируются и согласовываются на разных уровнях — от администратора базы данных до руководителя службы снабжения и сбыта. Несомненно, эти правила имеют полное право на существование просто потому, что обеспечивают достоверность данных и удобство их использования владельцем. Если требуется собственный справочник продукции, значит, его нужно заполнить, и именно так, как удобно. Остановимся на основном идентификаторе продукции — наименовании. Пусть наша информационная система совсем слабенькая, и дополнительных полей в справочниках не полагается. Справочник продукции элементарен: группа — наименование — единица измерения. Посмотрим, как выглядит наименование, которое видели все. Примеры взяты «из жизни», группа общеизвестна — Молоко.


     Для производителя марка известна по определению и даже не упоминается, значение имеют только параметры продукции и тип упаковки. А вот для розничной сети марка первостепенна, далее идут параметры, причем тип упаковки явно может не упоминаться.
     Разные задачи, разные масштабы — и абсолютно разные наименования. Причем все по-своему правильные.

ШАГ ВПРАВО, ШАГ ВЛЕВО — ЗАПИСЬ СОХРАНИТЬ НЕЛЬЗЯ


     Допустим, владелец справочника продукции определил требуемые состав и структуру наименования.


     Тогда с целью гарантированного выполнения правил при пополнении справочника,
а также для выявления ошибок в уже имеющихся позициях, необходимо использовать специализированные программные средства. Такой инструментарий может как входить в состав функционала информационной системы, так и применяться в режиме аутсорсинга (периодическое «оздоровление» справочников с помощью сторонних специалистов).
     На основе опыта практической разработки и эксплуатации мастер-данных для различных отраслей разработана методология автоматизированной нормализации наименований в справочниках, в том числе и в справочнике продукции.
     Инструментарий верификации и контроля данных активизируется при попытке сохранения записи справочника при создании или редактировании. Один из возможных алгоритмов верификации проиллюстрирован ниже:
      В качестве источников для проверки наименований применяются специальные вспомогательные справочники, например:

Глоссарий наименований — для обеспечения использования исключительно эталонных наименований.



     Количество и состав вспомогательных справочников определяются спецификой справочника продукции.
     При обработке уже существующей номенклатуры (в частности, в процессе консолидации справочников холдинга) все наименования обрабатываются на соответствие принятым правилам и корректируются. Разумеется, эта операция трудоемка, но производится она только один раз, причем вполне возможен аутсорсинг. Новые наименования формируются с применением упомянутого инструментария.


     Наименование новой продукции не будет зависеть от квалификации и фантазии оператора, а, следовательно, появление «двойников» маловероятно. Справочник продукции унифицируется в части наименований согласно пожеланиям владельца.